Tendência: Suites sociais melhoram a performance de equipes
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28
Mar
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Escrito por
Edilson Osorio Junior
Há algum tempo venho defendendo que o foco da administração deve estar nas pessoas.
Digo isso porque a evolução natural da nossa sociedade converge para pessoas que queiram estar plenamente satisfeitas com o serviço oferecido, seja ela um cliente ou um funcionário da sua empresa (que, de certa maneira, é seu cliente também).
Possuir sistemas abrangentes, absolutamente integrados, mas que necessitam de um alto nível de qualificação para ser operado podem comprometer a operabilidade, usabilidade e criar um ambiente propício a falhas.
Hoje li um estudo da Gartner que fala sobre a tendência de suites colaborativas para melhorar o relacionamento da equipe através de interações virtuais.
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